原标题：背靠达内，如何将优势资源最大化?

　　童程童美是达内教育集团旗下，针对中国3-18岁青少年，提供创意启蒙课、人工智能编程、智能机器人编程以及信息学奥赛编程等课程，集国内外科技赛事、创客实验室搭建等为一体的一站式少儿编程提供商。

　　在演讲中，潘公博透露了一组数据，长期持续上课的学员达到7.7万名，在线课程单月已经达到营收千万。直营校区数达到210家，到9月底整体盈利在一个亿，整年预期收入在12亿左右。背靠达内的童程童美正在为盈利难的编程赛道给出另一幅答卷。

　　在潘公博看来，童程童美延续了达内集团的优势。从2002年起到现在已积累多年课程研发经验，每季度会对教学内容做升级，目前有300人以上的课程研发团队，核心教研总监则是在达内服务达十年的带头人。

　　对于业内普遍缺乏师资的问题，童程童美依托达内在成人IT培训的资源，“每年我们有10万以上学生从达内成人培训的体系内毕业，会从中挑选优秀的毕业生作为师资”。此外，童程童美借助达内在全国的运营网络实现校区的快速复制。“童程童美在2015年经营伊始，就是依托达内成人在全国的近300多家培训学校，孵化和扩张我们的少儿校区”，在潘公博看来，无论是校区开拓，还是地方资源关系，或者是整体的运营营销流程上，达内多年的耕耘为童程童美的扩张打下基础。“所以我们把教学的内容、品牌做了升级之后，非常快地能够将少儿的校区复制到全国各地，而且都是直营校区”。

　　管控体系+考核机制，要找到独有的运营方法

　　在具有了先天优势后，如何迭代和摸索属于少儿编程自己运营的方法?首先借用“比学赶帮超”的机制。童程童美将全国校区在很多纬度进行比较，每个校区都会看到全国最优异的校区经营的结果，以此衡量自己的经营阶段。

　　在考核机制上，童程童美会设立招生预警机制，招生人数数值会视情况而变，招生低于一定数值的会被集团点名处罚。同时，校区从开业到后续发展，其盈利水平并不一样，“第一年我们对他的现金利润率有要求，主要是现金营收，第二年会考核他的现金利润和会计利润”。

　　另外，童程童美也建立了一套严格的资源管控体系，比如，当一个线索从不同渠道进入系统后，流动时间不会超过15分钟。“在第16分钟、17分钟，如果家长还没有接到我们的电话，那这条线的同事都会有相应的惩罚制度”， 潘公博认为，要保证这些资源在体系内的流转速度非常快，“并且按周按月要重复地流动，保证它使用的效率，使广告投入产出比更优化”，其他如回访的通报率和进班前退费率等也都会纳入管控范围。

　　而为了应对全国扩张的人才供给，童程童美进行了人才培养体系的建设。“童程童美在选人的时候，每一个岗位无论是市场、咨询、老师、办公室，除了他的学历，除了他的技能考试这些硬条件以外，我们还有很多的性格和职业测评上的要求”。“全国所有的校长都是我自己面的”，潘公博说，分级面试和集团严把关也很重要。

　　除此之外，集团还建立人才训练营，每月集中新校长到北京进行为期一周的培训，此后还有季度和半年的升级培训，同时，“在线上会有知识中心，大家遇到不明确的流程和教学内容问题的时候，可以通过线上的教学平台在企业内部咨询学习”。

　　集团层面则会对市场经验进行提炼复制，“市场上总是会遇到一些新的问题，我们每个季度会把我们展示的手册更新”。

　　目前，童程童美的编程产品围绕软件和硬件两条线，潘公博透露，针对软硬件不同的课程，目前也在研发公立学校一年级到三年级，初一到初三的课程。另外，正在研发课堂内的人工智能自动抓取学生学习表现的一套系统，“帮助我们进行教学内容优化”。