儿童职业体验馆Kidzania还原现实、寓教于乐的清奇定位
来源:芥末堆 发表于2019-04-29 13:02:52 编辑:莫小烟
摘要: 原标题:儿童职业体验馆Kidzania还原现实、寓教于乐的清奇定位 Kidzania创始人哈维尔洛佩兹 (Xavier Lopez)是地道的墨西哥人,在美国美国西北大学留学攻读

  原标题:儿童职业体验馆Kidzania还原现实、寓教于乐的清奇定位

  Kidzania创始人哈维尔·洛佩兹 (Xavier Lopez)是地道的墨西哥人,在美国美国西北大学留学攻读EMBA,后曾任职著名金融公司GE Capital。

  当他从美国回到自己的祖国时,发现墨西哥跟美国的教育环境差距巨大。在美国,儿童从小受到很好的熏陶,有成为专业人士的职业抱负!但墨西哥小孩却大多随波逐流,最热门的梦想是成为足球选手。

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  因此,哈维尔创建Kidzania时,初心并不在于造一个儿童娱乐,而是社会学校。但从儿童心理角度出发,只有具备趣味性,孩子才有可能多次光顾,进而从特定氛围中获得成长的养分。

  还原现实、寓教于乐的清奇定位

  不同于迪士尼、环球影城等以惊险、刺激、梦幻等体验为主要卖点的传统主题乐园,Kidzania定位是“娱乐+教育“(Edutainment)。

  每个人小的时候恐怕都玩过“过家家”的游戏,期待能像大人一样掌控生活做出选择。孩子们也都憧憬各自未来的职业,而这些在Kidzania乐园能够获得近乎接近真实的体验。

  通过与知名企业、政府以及相关领域的NGO合作,Kidzania乐园给孩子们提供丰富的职业以及社会体验经历,让他们从这些游戏中学习到相关职业的基础知识和技能,甚至还能在获得劳动报酬后学会如何理财。

  正是Kidzania这种娱教结合的理念让这家室内乐园受到家长以及孩子的共同喜爱,从而助力这家墨西哥品牌在亚洲、欧洲和中东地区迅速扩张,成为与乐高探索中心齐名的全球发展最快的室内儿童乐园。

  虽然服务内容有很大的差别,乐高和Kidzania的总体理念是一致的,那就是让学习的过程变得有趣起来。

  美国旅游行业咨询公司 JLC Hospitality Consulting研究发现,在Kidzania和乐高的带领下,“娱教结合”的办园理念已被全球57.9%的室内儿童乐园所采纳。

  细节造就玩乐体验的不可替代性

  Kidzania乐园是一个孩子主导的天地,一个缩小版的“迷你”社会。公司为实现“麻雀虽小,五脏俱全“的用户体验,在下列要素上可谓落足功夫:

  1. 基础设施量身打造:为了打造接近现实生活的职业扮演体验,Kidzania乐园在每一个职业对应的基础设施打造上投入了大量的资金和精力。几乎所有的职业岗位都是与相应行业的领头企业合作,由他们提供设施和技能指导。比如孩子们可以在亚洲航空公司那里接受培训并上岗称为一名飞行员或者空乘,也可以在吉百利的工厂里学习如何做出美味的巧克力,或是在雷诺的汽车修理中心当一次汽车维修工给车子换个轮胎。当然个别高难度的行业也稍稍降低了难度,尽可能让各年龄段的孩子都能很好上手。除此之外,为了能让孩子们更容易上手,设施的尺寸还调整为适合孩子的尺寸,大约为真实尺寸的3/4。

  2. 选择多样、以假乱真的扮演角色: Kidzania为2-14岁的儿童提供了60至上百种职业。选择的多样不但让孩子们流连忘返,也让他们在有了第一次的体验后,还会想再次回到Kidzania,从而增加了乐园的门票收入和用户忠诚度。此外,Kidzania提供专属职业服装造型,除了尺寸小之外,取材设计都与现实生活中的职业服装一模一样。这也能帮助孩子们很快的投入到角色中,体会身临其境的职业角色扮演。

  3. 店店通用的交易资产:每个孩子在入园时,都会获得50个Kidzo(Kidzania官方货币)作为启动资金,他们可以通过在不同岗位上的劳动获得报酬,也可以把这些收入在Kidzania里的百货商店花掉或者存入自己的银行账户。Kidzania银行账户全球通用,孩子可在全世界不同区域的Kidzania乐园里提取他们账户中的存款,也可以在下一次到访时取出消费。

  4. 本土化的职业体验:除了以上各个细节,Kidzania还在近年来的海外扩张中,结合当地的文化习俗,推出差异化的职业扮演。哪怕是同一职业,在落地不同的地区时,也会给孩子们提供不一样的内容。例如,在日本的厨师体验所做的菜系就是寿司以及其他在当地受欢迎且广为人知的菜品。正是这些细节的把握,让Kidzania乐园在近些年的海外扩张中顺风顺水、备受青睐。

投稿邮箱:qingjuedu@163.com
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