学而思以用户为中心,探索“需求驱动型”服务体系
来源:青橘网 发表于2026-01-12 11:53:08 编辑:沫晓朵
摘要: 在素质教育新业态与行业深度调整的当下,教培机构如何重塑价值,构建面向未来的服务体系?2025年,学而思的探索为此提供了一个清晰的观察切口:通过

  在素质教育新业态与行业深度调整的当下,教培机构如何重塑价值,构建面向未来的服务体系?2025年,学而思的探索为此提供了一个清晰的观察切口:通过产品体系的升级、学用结合场景的搭建以及社会角色的延伸,这家机构正从单一的“教培”服务者,向“多元化服务体系”演进,成为了解教培行业发展路径的一个具体而微的样本。

  内核升级:聚焦智慧课堂与素养体系

  升级的起点,通常深植于产品内核。2025年,学而思的产品体系演进呈现出两个鲜明特点:推进教学智能化,构建课程体系化。

  教学的智能化推进,在其全面升级的ICS3.0智慧课堂中得到集中体现。该课堂通过搭建四屏联动模式与AI学情分析系统,显著增强了课堂的互动性与生动感,并能对学员的学习轨迹进行精细化捕捉与分析,从而为教学与辅导提供更精准的参考。二者协同,共同推动课堂向更高效、更智能化的方向发展。

  在素养课程的体系化建设上,学而思于科学、编程、魔方、研学等领域持续深耕,形成了完善的产品矩阵。例如,科学实验课打造了从观察到创造的探究旅程,引导孩子体验完整科学探究;编程教育覆盖了从图形化启蒙到代码语言的完整路径;魔方课程构建了从兴趣到竞技的通道;研学课程则搭建了从课内走向世界的桥梁,带领学生深入一线场景,在实践中链接知识与未来。这些举措共同完成了从“学科补充者”到“素养培育者”的产品逻辑更迭。

  场景破壁:构建学用结合的立体化实践场

  如果说产品升级是“固本”,那学而思另一关键延伸在于积极拓展学习场景的边界,致力于构建一个“学以致用”的实践闭环,让孩子成长过程变得可见、可感。

  “练”的维度被进一步拓展和场景化。它不再是孤立的课后练习,而是与真实挑战相结合。学而思通过支持学员参与各类科技赛事,将“练习”转化为有目标、有团队、有成果的实战项目。如在FLL赛事中,孩子们需要完成从课题研究、机械设计、编程调试到公开答辩的全过程,综合能力在解决复杂问题的过程中得到锤炼。

  “实践”环节则更具突破性。学而思积极链接高校、科研院所、科普基地等,为学员打造沉浸式的科学实践场域。例如,“探秘中国芯”北航实践营带领学员走进国家重点实验室,近距离接触精密仪器;深圳太空院的模拟训练项目,则让航天知识从书本跃升为亲身体验。在青岛,海洋主题的研学活动甚至将课堂设在科考船上。这些活动的设计超越了“参观”,而是需要动手操作、协作探究的“项目制学习”,旨在弥合知识与现实应用之间的距离。

  角色延伸:践行公益活动,推动科学普及

  一家教育企业的价值,不仅在于自身成就,更在于其对社会需求的切实回应。2025年,学而思通过多层次的社会实践,展现了更丰富的角色延伸。

  教育普惠是这条角色延伸之路的起点。“烛光义教”公益项目深入辽宁、湖北、黑龙江等地乡村学校,通过可动手的实验课与教具,让科学思维在资源薄弱地区生根发芽。

  前沿技术在线科普是进一步拓宽边界。2025年4月,学而思作为支持单位,参与了由中国青少年宫协会主办的“流动少年宫”全国青少年人工智能科普公益活动。该项目通过覆盖全国的免费AI课程与线上挑战,系统性地向青少年普及人工智能知识,并以参访权威实验室作为激励,形成了从广泛启蒙到深度激发的公益链路。

  迈上公众科普舞台则是更为深入的探索。在“中科院公众科学日”这类大型科普舞台上,其通过“液氮冰激凌”、“空气炮”等高互动性实验秀,将深奥科学原理转化为公众可感、可触的趣味体验,在数万人的科学盛会中履行科普责任。

  这些从精准关怀到公众科普的多元实践,正是其将机构价值融入社会肌理的具体诠释,体现了其作为社会一员的责任担当。

  2025年,学而思的升级轨迹清晰表明,其正从传统“课外辅导提供者”,转变为以素养课程为基础、实践平台为延伸、社区关怀为价值的 “成长生态服务者” 。这一路径呼应了社会对素质教育 “重内涵也看效果” 的双重期待。它通过赛事与实践为孩子提供展示与成长的机会,通过公益与科普行动拓宽价值边界。这些探索为行业在调整期重新定位自身价值、如何与社会需求同频共振,提供了颇具参考价值的实践。一种模式的长期成效固然需要时间验证,但毋庸置疑,学而思在2025年的每一步,都清晰勾勒出了素质教育服务形态向前进化的一段轨迹。

投稿邮箱:qingjuedu@163.com
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