5月29日消息，多邻国CEO路易斯・冯・安在LinkedIn上称：“领导者能做的最重要的事情之一就是提供清晰的思路，几周前我发布‘AI’备忘录时，在这方面做得并不好。”

　　冯·安强调，他们的员工(被称为“Duos”)不会面临风险。“需要明确的是：我并不认为AI会取代我们员工的工作(事实上，我们仍在以与以往相同的速度招聘)。”他写道。

　　他也承认，许多人对AI在职场中的角色感到焦虑。“AI给我们所有人带来了不确定性，我们可以用恐惧或好奇来应对，”他说道。“我一直鼓励我们的团队拥抱新技术……我们对AI也采取了同样的态度。”

　　冯·安表示，Duolingo 的目标并非取代人类，而是“加速我们的工作，并保持相同甚至更高的质量”。他表示，Duolingo 正在推出研讨会、咨询委员会，并投入专门的时间进行 AI 实验，以帮助团队适应。

　　并且，冯·安强调了一线员工的重要性，他说人们在 Duolingo 工作是因为他们想要“解决大问题以改善教育”，并且在那里工作的人“是 Duolingo 成功的关键”。

　　在4月底最初的全体员工电子邮件中，冯·安宣布，多邻国公司将成为一家“AI优先”的公司，并将“逐步停止使用承包商来完成AI可以处理的工作”。他还补充说，只有“团队无法实现更多工作自动化”时，员工人数才会增加，而且公司将开始在招聘和绩效评估中应用AI。

　　很快，“AI优先”战略引发谈论，首先这份备忘录语气被认为过于唐突，忽视了员工的角色，缺乏对承包商和员工影响的同理心，引发了批评，尤其是来自长期承包商的批评。

　　冯·安此次做出回应，或不仅是为了展现形象，也是为了重建信任。