摘要: 原标题;TO C到TO B 引流获客逻辑能否行得通? 教育信息化专业人士吴强(化名)认为TO C和TO B从来都不是割裂的两条路径,前期企业资源和能力不足,在权衡
原标题;TO C到TO B “引流获客”逻辑能否行得通?
教育信息化专业人士吴强(化名)认为TO C和TO B从来都不是割裂的两条路径,“前期企业资源和能力不足,在权衡自身优劣势之后可能选择TO B或者TO C发展,但随着企业实力的不断壮大,TO B和TO C的界限似乎就变得没有那么清晰了。”
科大讯飞的教育业务就兼具了TO B+TO C的特性,其中纯TO B的业务涵盖了智慧课堂、智慧考试、智慧校园和教育云,纯TO C的业务以讯飞学习机硬件和软件个册为主。据华西证券所预测,科大讯飞在今年TO B业务营收将达到65.1亿元,TO C业务营收将达到26.3亿元。科大讯飞拥有深厚的TO B和入校基础,但是近些年来其C端业务也释放出了不小的潜力。

据公司微信公众号发布的消息,2021 年 6 月 1 日至 2021 年 6 月 18 日,公司AI硬件整体销售额同比增长了108%。在AI+学习产品领域,以学习机X2 Pro、扫描词典笔等为代表的AI学习产品销售额同比增长了706%。科大讯飞618 期间在AI 智能硬件领域的亮眼表现,表明公司人工智能源头核心技术创新在C端的成果转化成效显著,其C端业务正成长为公司未来发展的强大助力。
以此看来,筑牢核心优势,协同TO B和TO C业务发展或许是教育机构可尝试的一种转型模式。同时也要看到,不同于TO B企业的技术优势,专业的课程内容和师资才是教育机构的竞争核心所在。
吴强介绍当下教育机构进校的方式称,教育机构以“免费”的APP功能进入校园,提供给广大师生和家长使用,借势导流至其付费课程,该商业模式的本质仍然是“获客”逻辑,而非“产品”逻辑。
“TO C的教育机构习惯性地把‘进校’当成了又一个获客引流的渠道,然而,TO B企业核心的逻辑是做强一个产品后来吸引学校来采购。”吴强觉得在该逻辑导向下,在线广告投放遇到的获客难、变现难等问题,可能也会在进校过程中逐渐显露。
从一起教育的发展历程中也能看到“引流”到“产品”的转变。一起教育的商业模式经历了平台导流、O2O淘名师、成长世界和在线K12辅导课程的四个阶段。从最初的免费提供校内系统服务的“导流模式”到现在以课程为核心的在线双师产品模式,一起教育不断弱化了“流量”的存在,更加突出了内容质量,商业化变现模式也逐渐走向成熟。
在新的政策导向下,以K12课程为核心的进校内容或将发生改变,入校的“引流”获客逻辑也值得再次商榷。“做大做强课程产品”的此类观点,可能会给欲布局进校业务的教育机构一点新的思考。
















