摘要: 原标题:当前活跃在在线IT培训赛道的各个选手 为什么此前没有跑出独角兽? 为什么此前没有跑出独角兽? 20余年发展中,IT培训行业载沉载浮,风口起起落
原标题:当前活跃在在线IT培训赛道的各个选手 为什么此前没有跑出独角兽?
为什么此前没有跑出独角兽?
20余年发展中,IT培训行业载沉载浮,风口起起落落,深度契合着IT产业的更迭。不难发现,传统的线下IT培训市场,头部机构早已实现规模化:达内于2014年登陆美股,2019年实现营收20.51亿元;传智播客2018年营收7.91亿元,2019年上半年营收4.41亿元,并于2019年5月提交招股书冲刺A股。
反观在线IT培训市场,至今仍没有出现规模化企业。
事实上,在线化的IT培训,可以追溯到以慕课网、网易云课堂等为代表的类似知识付费的在线开放课程平台和以CSDN学院、51CTO学院等为代表的将业务线延伸至在线教育领域的技术型社区。或直播,或录播,或平台,或自有,模式不一。
2015-2017年,借势“双创”热潮及在线教育崛起浪潮,在线IT培训一度也迎来了投融资高峰,51CTO学院、麦子学院、我赢职场等均获得亿元级的投资。但站在今天回望,除51CTO学院外,这波迎风而起的在线IT培训机构的前景并不明朗。除了自身没有跑出成型的商业模式外,另一方面,IT细分赛道的诸多特性叠加成为掣肘因素:
1.以效果为导向决定了线上与线下不同的用户定位。
“面对的群体不同,成长路径自然不同。”有业内人士如是解释。近年来,线上与线下的IT培训市场间几乎没有出现过大规模激烈交锋。
传统线下IT培训机构盘踞的主要是应届生市场(就业的刚需人群),侧重于职前培训,客单价高,“在小阶段内做出大体量相对容易”。再加上,赶上一波时代红利,彼时的程序员缺口尤其是初级程序员需求量大,于是就成长出达内、传智播客这样体量的机构。不过时移世易,“如今的环境下,头部机构已经树起了品牌及口碑后,后起的线下机构要想做大也并不容易。”有业内人士说道。
而在线IT培训机构占据的往往是在职人群的职后再提升市场,客单价较低,“从高向低打”,通过多元化产品逐渐覆盖不同人群。以开课吧为例,在其400万名累计付费学员中,70%以上具有本科以上学历,80%以上为北上广深等一二线城市的年轻互联网技术人才。
IT培训的职前与职后群体,学习特点差异较大。
线下传统IT培训侧重于职前培训,刚需性强,且评估的标准清晰,即能否就业。而在线IT培训所在的职后再提升市场,目标用户的时间与精力投入并不如K12群体明晰,用户需不断重复学习的行为。传智播客CEO黎活明分析,不同于招录考证类培训(通常属于职前培训)有明确的学习周期来驱动用户自觉学习,以IT培训为代表的技能类培训并无时间节点限制,参培时间往往因人而异。
可以看到,针对在职的这部分人群,在线IT培训有多方面的制约因素:
A.完课率低。据业内人士估计,在线学员的完课率通常只有15%左右,学习效果不明显,也就难以形成正向口碑。
B.“轻服务,重课程”,在线的模式较轻,客单价低,盗版猖獗。大部分在线IT机构的服务环节并没有跟上,课程也频遭盗版。
C.获客成本高。“一直在不停在解决获客问题,怎么成长呢?”一位从业者不无忧虑地说。由于面向的是广泛的在职群体,分散性较强,在线IT机构获客多依赖广告投放。有业内人士透露,有在线IT机构的体验课单个用户获客成本已达200元,正价课的获客成本则“至少要大几千”,“投入产出比甚至是1:1”。且由于职业教育的用户生命周期较短,复购率低,一旦单位获客不盈利,未来就几乎没有机会盈利。因此,产品驱动和流量驱动相结合的趋势越来越明显。
“从跑通模型再到规模化,还需要一个过程。从投资方到公司基因、组织能力、产品能力等,中间的影响因素太多了。”有资深业内人士如是感慨。