原标题：受疫情对线下商业模式冲击的影响，国内教育行业正迎来前所未有的市场变局

　　据智研咨询预计，到2022年中国在线教育的市场规模将达5433.5亿元。

　　疫情加速在线教育普及下沉，是否采取在线的手段不再是各大机构需要纠结的问题。进而需要面对的是，在信息化时代，教育机构管理者该如何应对数字化转型带来的机遇与挑战，把握市场先机。

　　9月9日，在腾讯广告与腾讯大学联合主办的【坐论道 行拓疆】2020教育行业总裁智享汇活动中，来自成都及西南地区教培行业的五十多名总裁、创始人等从业者，就技术与教育的关系、行业发展趋势等内容进行探讨与分享。

　　转型线上，乘风破浪

　　二十年来，随着互联网的普及，教培机构从线下面授模式走向线上。随着4G时代的来临，速度更快的网络和更加稳定的传输，促进传播方式飞速发展，大规模的网络直播授课得以实现。加上人工智能的运用，大大提高了教培机构运营和管理的效率，同时也诞生了新的课程形态。

　　纵观教育行业发展历史，腾讯广告教育行业高级营销经理阎彦分享了自己的看法。技术(直播&AI)和模式(从1v1到大班课、AI录播课)的驱动，打破了教培行业一直以来面临的优质师资力量有限的供给瓶颈。与此同时，在线教育“规模不经济”的现状也随之发生了转变。

　　腾讯大学高级讲师付宏成在《腾讯产品之道》分享中提到，推出产品的好时机，是在顺应行业环境的发展，又具备一定的用户认知基础，且能力也已经储备到位。对于教育企业来说，上半年的在线业务高速发展带来增量的同时，也在考验其自身应对风险的能力。

　　“从市场需求端来看，今年1-8月无论是学员数量还是营收规模，节节高均取得了同比超100%的增速。”节节高创始人谢天明介绍道。节节高成立于2018年，总部设在成都，主打双师大班直播课，课程覆盖从小学到高中全学段，主要用户为高中学生。目前累计有超3万付费用户，分布在全国多个省市。

　　“从供给端来看，网课需求直接带动了我们平台上签约老师和课程数量的增长。”谢天明表示，在线教育加速触达每一个家庭的同时，也加速了市场竞争，对师资供应和企业自身管理能力来说，都是一场必须克服的挑战。“但是长远来看一定是利大于弊，让我们有足够的时间去做内部调整”。

　　除了教学力量之外，技术发展对教育机构的营销及获客方式也提出了更高的要求。“互联网化不等于做一个APP。”谢天明认为，在信息化转型时，许多教育品牌利用微信作为流量入口，提供高质量的内容，用极低的边际成本形成社群，再完成商业转化，这种新媒体营销便为机构提供了一种全新的用户获取思路。

　　作为与互联网密不可分的少儿编程在线机构，对西瓜创客来说，疫情既有利好也有利空。网课负担陡然加剧，从孩子的时间安排上来看，在“停课不停学”的政策下，少儿编程课程反而不占优势。

　　在教育行业中，终究还是质量至上。西瓜创客联合创始人刘鹏分享道，比起部分线下机构匆匆转型线上制作的课程来说，像西瓜创客这样的在线教育企业应对疫情时，能够提供更加优质成熟的线上课程，给家长和学生带来更好的体验。

　　线下机构转型线上又将面对哪些挑战?刘鹏认为，最初始的问题是具有认知差异，“有点像文科生、理科生这种感觉类比一下”。

　　首先要面对的是第一层挑战，将课程内容与线上交付视为一体化的产品。部分中小型线下机构受体量的限制，需要采用第三方平台实现教学交付，一定程度上难以根据自己的课程特点进行贴合性的设计，呈现方式较为均一。

　　第二，要改变自身用户的使用习惯。刘鹏说道，在现在的商业环境中，用户更注重的是整体的体验，包括师生之间的情感连接等等，不少学习之外的内容都囊括在内。

　　“有很多的线下机构同时兼顾了一部分托育目的，所以它转到线上以后优势缺失了。”此外，在刘鹏看来，除了自身的技术问题，线下机构转型线上时原有优势难以尽现。