原标题:优贝乐是如何做到线上线下相融合的?

　　托育行业如何做线上线下?优贝乐把自己定义为做托育早教.2020年,托育与早教市场总规模超过5000亿,均有超过30%的年增长.但这个市场可能仅占教培市场的10%.早教托育行业是非常分散的,如何在分散的业态中脱颖而出,考验的便是核心竞争力.

　　从用户需求的角度而言,2017年与2018年家庭端互联网学习产品付费意愿的对比,付费50元以下、1000-5000元以及5000以上的区间,家长的意愿都是上升的.现在任何人都不能脱离互联网,只做线下.

　　早教中心提供的课程一般是家长陪同,孩子在固定的时间上课.同时,线上的早教课程现在也有很多,比如斑马思维、小猴思维.

　　不同的运营模式,直接决定了未来的发展趋势.但这里面有3个关键性因素:第一,流量;第二,产品;第三,运营效率.

　　首先,在流量方面,为什么早教机构非常在意流量?因为早教用户的生命周期比较短,所以流程成为这个领域的王者.

　　流量从哪里来?对于托育早教行业而言,线下5公里的流量非常重要,5公里之外的流量基本是没有用的.同时,付费用户主要是妈妈.

　　接下来,便要考虑整体获客方式和获客效率.我们把产品作为生存的第一要义,一定要做差异化.优贝乐门店以社区为核心,当找到用户后,我们首要考虑就是怎么把这个用户尽可能长时间的留下来.在产品设计上,只有覆盖周一到周五各个时间段,这样才能提升单店运营效率.毫无疑问托管客单价最高,付费周期最长,但也必须要把每天的课程模式设计好.

　　在校区产品层面上,目前优贝乐校区核心是基于一套“核心内容平台”, 以AR互动体感技术实现,提供内容标准化体系,这一平台目前拥有近3000节课程内容.

　　在家庭端,优贝乐有三大产品,第一是“妈妈学早教”课程,由真人录播完成、教妈妈在家每天如何给孩子做早教.第二是儿童互动思维训练,主要是提供给孩子单个在3分钟左右的互动内容.第三是针对孩子的年龄段专门推送的玩具.

　　为了能让家长感知到早教的真实有效,优贝乐还提供一套儿童大脑发育测评体系,可以按月度追踪儿童心智能力发展轨迹,帮助家庭完成个性化早期教育.