原标题：优质内容对于获客及留存具有举足轻重的作用

　　和在线教育行业爆发式增长不能相匹配的，是对应的好的内容的产出速度，这导致内容本身常常成为企业发展瓶颈。通过对包括几乎所有主流在线教育机构超过1000份问卷调研，多达90%以上的家长都表示看重在线教育提供的教材，而超过66%的家长对于教材都不满意。

　　在对于教材配图普遍存在的问题的反馈中，毫无意外的，配图难以吸引注意力和配图质量较差是目前教材的主要问题。

　　超过43.6%的受访者用户都表示对于配图不满意的地方主要在于由于素材质量不高导致难以吸引学生的注意力。在定性和定量访谈中，多位家长提到，如果图片需要提供更多知识点，对于学生知识获取有帮助就好。由于在线教育的决策人大部分是家长，所以配图满足家长的需求后，才能够最终将免费用户转化为购买。

　　作为终端用户的父母，往往期望教材本身具有的知识点外，配图本身也能够给孩子提供额外的知识点。举个例子，做一个数学题时，会希望将数学题应用到实际生活中。比如题目是让学生做快递单的加减，在这个情况下，如果能够给孩子展示什么是快递单，能够直接帮助孩子理解题目。即，对于知识点的配图，家长更希望教材使用实物、实景图片。

　　然而，来自大多数在线教育平台的反馈，作为教材内容提供方的在线教育平台，即使洞察到购买决策者，即家长的需求，却还是很难满足。