免费课后迎来转化之战 内功决定胜负
来源:搜狐 发表于2020-04-03 16:56:39 编辑:莫小烟
摘要: 原标题:免费课后迎来转化之战,内功决定胜负 虽然这次免费课大战的品牌作用大于转化作用,但是,各家培训也非常希望免费课在后续的转化中发挥更大
  原标题:免费课后迎来转化之战,内功决定胜负
 
  虽然这次免费课大战的品牌作用大于转化作用,但是,各家培训也非常希望免费课在后续的转化中发挥更大的作用。
 
  多知网体验到,多家免费课也后续也增加了服务群,比如新东方在线和学而思网校,他们可能更希望加强用户的粘性,让免费课中的用户长久地停留在自身平台上。
 
  免费课可能是短期的,但后面需要作出一系列动作来带动转化。决定用户选择最终选择某一家产品背后,品牌是很重要的因素,但归根结底依旧是课程内容的扎实度、师资力量的高质量以及服务能力等内功方面。
  有不愿具名的在线教育从业人士推测:“这次免费课大战头部大班课各自的投入可能都超过1亿元,还不算上人工费,这期间获客成本有所降低,但宽带费用暴增,可以说,在线大班课这一整年的竞争提前压缩到了在这次免费课之中。”
 
  巨大投入之后也会渴望回报,每家还是希望通过这次免费课给用户留下良好印象,那么如何在短时间内呈现出好的内容?这背后就是各家日积月累的教研实力。
 
  各家你追我赶,在课程的丰富度上和全面性上极尽所能。如学而思网校的课程包括校内课、素养课、大师课、学习指导课和家长课堂以及各领域名师课。
 
  在课程这一端你争我抢的同时,“抢人”大战和投放大战悄然拉开帷幕。
 
  春季,各大在线教育品牌逆势招聘,储备后端供给,新东方在线、学而思网校、猿辅导、作业帮纷纷开启了逆势招聘。
 
  有匿名的在线大班课老师向多知网透露:“在技术、产品都各自成熟的情景下,各家‘抢’的主要是辅导老师,如果免费课顺利转化,那么辅导老师会非常紧缺。”
 
  这位老师算了一笔账:“假如这次免费课带给每家都有1000万的新增用户,假设转化率仅5%,那么就有50万成功转化的用户,按1个辅导老师服务300名学生来算,那么每家都需要将近1700名辅导老师。”
 
  这虽然是比较粗糙的算法,但不可忽略的是,仍在上升期的在线大班课来说对辅导老师的需求是必然存在的。
 
  另一方面,免费课毕竟是公益课,海量的用户难以做转化,那么商业运作必然不可少,依然要有转化动作。在免费课进行了3周之后,学而思网校、猿辅导等在线大班课的春季低价课投放进入刷屏模式。
 
  在投放方面,各家策略不同。学而思网校依然是采用49元低价课,瞄准语文。有从业人士向多知网分析:“各家免费课都进行了一段时间,公立学校也在上网课,在这种情况下,部分用户已经疲惫,略为轻松的内容或许更为有效,因此,这个阶段语文科目可能比数学更为合适。”
 
  多知网获悉,学而思网校近期将有品牌焕新以及产品升级等动作,疫情期间,学而思网校团队从上到下绷着一根弦,每周开会总结运营上的优点与不足,为进一步提升用户体验快速迭代产品与服务。
 
  而猿辅导在获得新一轮融资之后,广告投放“海、陆、空”全线铺开,春季投放了9元低价课,更想突出大品牌大市场,有深挖下沉市场的用意。
 
  另一家作业帮在投放上略为低调,自有渠道3元低价课和外部投放36元低价课结合。与此同时,多知从多个消息源印证,作业帮正在通过多个渠道接触一些线下培训机构,或许将要发力本地化教研。
 
  显然,整个在线大班课市场正暗流涌动,免费课之后一场全方位的竞逐赛已经展开,今年大班课的比拼将比去年更为变本加厉,各家也在争分夺秒地打磨产品、修炼内功、加强用户体验。
 
  在免费课大战中,“快”虽然被无限放大,但是,“唯快不破”并不完全适用于教育培训行业,教育培训基本色还是“慢”,最后胜出的依然是功底扎实的选手。(
投稿邮箱:qingjuedu@163.com
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