原标题：小天鹅推出客厅里的艺术直播课

　　紧急上线的“客厅C端”项目

　　早在两年前，小天鹅已推出艺术双师直播To B项目。取得一定成效后，团队就已开始筹划七彩云“艺术教育走进家庭”To C项目，瞄准千万个家庭里的那块电视屏幕。

　　当疫情致使小天鹅线下合作校停课时，经过慎重考虑，胡雪决定将七彩云To C项目提前上线。

　　提前上线的决定做得并不容易。对于一个有着2000多家线下直营校、加盟连锁校及合作校的机构创始人来说，此刻任何的决策，都有一个复杂的平衡过程：小天鹅“客厅战略”的实施面临一个迫切且现实的问题，即To C模式与To B模式的关系问题。

　　线上课程供给这种To B模式与众多合作校形成的契约限制，是否会因为To C模式的出现而对合作伙伴造成伤害？如何处理好这两种模式的并行关系？这是胡雪首先需要考虑的问题。

　　对此，面向B端合作伙伴，她提出了三个原则：“永远不辜负B端合作伙伴；永远不和合作伙伴争夺生源；永远把C端利益与B端合作伙伴绑定。”

　　基于这三个原则，小天鹅的“艺术教育进客厅战略”做了如下运营设计：

　　一、生源来自B端合作伙伴，利益共享。

　　为打消合作伙伴的顾虑，该项目均覆盖在B端合作校辐射范围内，小天鹅提供线上课程及招生策略支持，由B端合作校提供生源，学费采取五五分账机制。

　　胡雪详细阐释了这套分账机制对当下线下艺术机构的意义：“我们选用成品舞作为突破口，把当下流行歌曲排成成品舞。比如用户交1000块钱，这1000元里，500元给机构，500元给我们。这样对我们和机构来说，就算不赚钱，起码也有现金流，至少对于缓解每个月的工资、房租、电费、水费等刚性支付成本是有积极意义的。”

　　二、为B端合作伙伴增加了客厅C端授课场景。

　　长期以来，艺术教育培训领域基于自身的独特性，一直在探索家庭授课及练习场景，整个教培产业对直达C端的产品一直充满渴望，在原有的B端教室授课场景基础上，再叠加家庭端客厅授课场景，对艺术培训行业而言是最理想的。小天鹅通过自己的平台系统和课程供给，为众多线下艺术培训机构带来了合作想象空间（降低成本、引流线下）。

　　三、构建教室场景与客厅场景双系列差异化课程体系，拓展B端业务线。

　　不同授课场景需要课程产品体系具备差异性和互补性，小天鹅以舞蹈和美术两类课程为切入点，对两种不同授课场景的课程产品做了清晰的定位。线下教室场景课程定位为“基础性课程”，以传授基础理论和基础技能为主要方向；而线上客厅场景课程定位为“作品性课程”，以教授“成品舞蹈”和“卷轴画（多堂课分步完成整幅作品）”为主要方向，并具有亲子和展示功能，适合客厅家庭环境氛围。

　　两个授课场景，两个课程体系，既各有侧重，又互为补充，线下线上融合，互为引流。教学效果提升，运营成本降低，业务线得到拓展。

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