3月31日消息，近期，员工行为分析平台ActivTrak生产力实验室发布《2026年职场现状报告》，分析了全球最大的职场行为数据集之一，涵盖1111家组织、163638名员工超过4.43亿小时的数字化工作场所活动。研究结果显示，虽然工作时间略有缩短（2%），但人工智能（AI）并未减少工作量，反而提升了工作速度、密度和复杂性。

　　协作量激增34%，多任务处理增加12%，周末工作时间增长超过40%。与此同时，专注工作时间降至三年来的最低点。

　　报告还发现，80%的员工现在在工作中使用AI工具，较两年前增长52%，而使用AI工具的平均时长增加了八倍。企业也在迅速扩展其AI工具组合，企业平均使用的AI工具数量从2023年的2个增加到7个以上。

　　尽管预期AI会减少工作量，但研究结果却恰恰相反：在几乎所有衡量类别中，AI都放大了工作活动量。

　　采用AI后，各类工作应用程序的使用时长增加了27%到346%，其中电子邮件使用时长增加104%，聊天和消息传递增加145%，业务管理工具增加94%。与此同时，AI用户的日均专注时间减少了23分钟。

　　值得一提的是，AI确实也带来了一些益处。

　　研究发现，75%的员工保持健康的工作模式，达到三年来的最高点(较66%有所上升)。

　　AI用户的健康工作模式天数比非AI用户多9%。

　　倦怠风险下降22%，目前仅5%的员工有倦怠风险;

　　过度使用员工减少42%，从12%降至7%。

　　近四分之一的员工存在脱离敬业度风险 ，目前占23%(较19%有所上升)。

　　《职场现状报告》分析了通过ActivTrak在2023年1月1日至2025年12月31日期间收集的三年汇总匿名 workforce intelligence 数据。数据涵盖了超过23个行业，公司范围从中小企业到大型企业，涉及金融服务、专业服务、保险、法律服务等多个行业。

　　“AI的应用速度超过了大多数组织衡量其影响的能力，”ActivTrak首席客户官兼生产力实验室负责人Gabriela Mauch表示，“我们的数据表明，AI并没有减少工作量，而是提高了工作发生的速度和密度。领导者现在面临的挑战是缩小AI衡量差距，真正了解AI如何改变生产力、专注度和劳动力容量。”

　　原文参考：

　　https://www.activtrak.com/resources/state-of-the-workplace/?utm_medium=pr&utm_source=prnewswire&utm_content=awareness&utm_campaign=state-of-the-workplace-report-2026