原标题：线上线下随时切换的能力 在线教育的存量竞争进入产品力时代

　　一边是融资起飞，一边是裁员倒闭，过去一年，在线教育行业冰火两重天。

　　天价的品牌投放，亏本的渠道转化，流量争夺战实则是巨头之间的博弈，被围困其间的中小型机构感觉略“卑微”。钱是烧不起的，流量是抢不过的，还得提防疫情黑天鹅随时袭击，生存法则从何谈起?

　　最实际的选择可能是，对准存量用户进行精细化运营，用优质产品和服务体验，增强与现有用户的黏性。

　　进入2021，在保利威看来，教育机构必须具备两个关键能力：一是线上线下随时切换的“热切换”能力;二是产品力。

　　线上线下随时切换的【热切换】能力

　　“热切换”的概念常见于计算机领域，主要是指“用户在不关闭系统、切断电源的情况下，取出和更换损坏的硬盘、电源等部件，提升系统应对‘灾难’时的及时恢复能力、扩展性和灵活性等。

　　其实，经过疫情的加速，2020年教育机构的OMO转型(线上线下融合)已逐渐常态化。线下的优势自不必说，线上的优势也同样多，两者融合才是共赢。

　　可在OMO常态化的过程中，难免出现各种不可控因素的冲击，好比当下，一旦零星出现确诊病例，周边学校和校外机构立刻叫停线下授课。在防疫常态化的大背景下，想保证教学活动、机构运营正常进行，必须具备热切换能力。

　　对当下的教育机构和学校而言，热切换能力就是做到线上线下的快速切换，确保教学活动、机构运营不受任何意外影响。

　　就算是上午学生还在教室上课，一旦出现紧急情况，下午就能将教学切换至线上。日常授课场景中，也要有意识地融入、习惯线上手段。

　　当然，是否可以迅速转向并适应线上，不仅考察教育机构的即时应变能力，长远的产品与服务能力更为关键。机构和老师必须长期、持续地修炼在线教学“内功”，才能让自己具备“热切换”的能力，不打无准备之仗