原标题:当竞争焦虑转嫁至在线教师,真正承担代价的是谁?

　　" 一个月连着上了 27 天班,入职后这半年总共加班天数都有 17 天." 新东方在线西安基地的一位辅导老师曾在社交平台上如此记录.

　　教师们沉重的双肩之上,其实更多的是行业激烈竞争这一重锤.

　　目前,除了新东方、好未来等行业龙头,以及猿辅导、作业帮等线上新贵,互联网教育这一庞大的市场还被散落各地的教育机构分食着,从 2017 年的融资大战,到 2019 年的营销大战,在线教育的硝烟从未间歇,而各家机构的压力也与日俱增.

　　" 几乎每家机构都在鼓励老师要有自己的风格,但在招生方式上却出现难得的一致性,微信群、朋友圈、电话和微博需要统一的语言和话术." 有在线教师如此总结," 无论你是所谓的全职教师,还是辅导教师,其实都更像披着教师身份的销售."

　　" 教师们都是带着目的性去上课,续班率低就代表没有学生愿意上你的课,工资也会是全组最低,所以续班率低的老师待不下去." 上述已辞职的前新东方教师称.

　　但更令罗月感到窒息的是," 到了续班期,领导会将所有班级的续班率截图发群里,然后根据你的数据给你定目标,没有达到目标就得联系家长."

　　于是,当行业的竞争焦虑转嫁至教师们头上," 教学 " 本身也正发生着变化.

　　入职半年后,罗月逐渐察觉到在线上教育平台的考核体系中,专业能力的强弱并不是那么重要,为机构能招多少新生留住多少老生,才决定着自己的薪资待遇以及晋升空间.

　　因此,罗月也开始更在意如何能更快地让学生和家长信任并认准自己:备课的时间慢慢变少,跟家长和学生沟通聊天,甚至开线上家长会的时间倒是变多了;准备答案解析的时间变少了,给学生单独写的加油词却变多了;拓宽学生知识范畴的课程内容变少了,押题刷题的内容变多了 ……

　　Cindy 也告诉锌刻度,带班期间,应对学生和家长的每一个问题都慢慢有了更有利于续班的回答模板," 上课的每一环,似乎最终都是为了让孩子们继续报班.课程的质量,也不过只是一个铺垫,我们这些一线老师还是需要去学习营销的技巧."

　　在这样的情况下,家长和学生们似乎成为了真正承担代价的一方,正如一位在线教育教师写道," 每当老师在催学生去上课去写作业、每当有辅导老师给你打电话、每当有老师表扬你的孩子,其实可能并不是想象中那么单纯和美好的关心 ……"

　　而另一边,在高度的焦虑之下,在线教育平台们都不得不面临较高的教师流失率,也正因此,多数在线教育平台都常年在招聘教师,而如何同时保证教师的数量和质量,则成为了眼下的一大难题.但伴随着在线教育行业将不断发展与成熟,优质师资的供应不足,也必将制约在线教育企业发展.