摘要: 原标题:低复购率的职业教育不适合烧钱营销 教育业务的KPI,第一是质量,在保质量的情况下,尽可能的增速快,但是绝不能为了增速降低质量。我觉得要
原标题:“低复购率的职业教育不适合烧钱营销”
“教育业务的KPI,第一是质量,在保质量的情况下,尽可能的增速快,但是绝不能为了增速降低质量。我觉得要用十年的思路来做,保质量的情况下,增速加快,但是不烧钱。”
许单单认为,职业教育不能以K12在线大班课常用的烧钱营销的方式来做。不同于K12用户的长生命周期,职业教育的用户生命周期相对短,复购率低,一旦单位获客不盈利,未来就没有机会盈利。
“一定要通过效果让别人看到你的产品是好的,口碑好就带来学员转介绍,获客成本随之降低,公司就有更多的钱投入到教研上,进入一种正循环。我觉得职业教育就只有这一条路可走,疯狂砸钱获取来的用户,没什么用。”
许单单坚信组织管理的力量。“公司真正的成长,其实是管理能跟上,而不是战略,因为战略错了是可以随时调整的。其实公司真正的成长是组织管理的成功,所以如果未来教育业务会面临什么挑战,那一定是组织问题,就是发现错了之后,是否有能力让公司快速改回来的能力。”
拉勾以十年为单位来规划战略目标,以三年为单位做详细的财务规划。“我们必须按照三年的财务报表来倒推业务必须要做成什么样。以终为始,由目标来倒推,比如教育要定出未来三年的收入都来自哪几门课,比如为什么不能同时开太多的课,所以我们是限制开课的,要把现有的课做到很大收入规模,而不是开很多课来堆出一个收入规模。”
一定程度上说,拉勾教育的对手有两类:IT培训企业和传统招聘平台孵化的培训业务。
与前者比,拉勾将自己定义为跨界、降维打击的变革者,认为自己的优势在于把握了获客和就业两个端口;与后者比,不同于面向全行业、全人才的传统招聘企业习惯采用投资来拓宽护城河的做法(比如智联招聘投资在线财税教育品牌铂略),定位于垂直方向的拉勾选择自己直接切入教育版块、做深做透。“这是战略的差异。我们守着的是小范围的用户,所以必须往深了走。”
将时间拉回到2015年7月21日的中国互联网大会,彼时正值拉勾成立2周年,许单单在会上宣布,拉勾将启动战略升级,做中国最大的互联网职业成长平台:
“我最仰慕的企业家,是埃隆·马斯克。当中国人在热追他制造的特斯拉汽车的时候,马斯克已经启动他的火星移民计划。他能断定火星移民计划的结果吗?我打包票他也不知道结果。但不重要,他是奔着星空去的。
我希望拉勾也能是一家奔着星空去的企业。”
如今拉勾成立7年了。“7年的公司,正处在一个少年向成年转变之际,期待10年时候的样子:良将如云、雄霸一方。”在拉勾7岁生日当天,许单单在微博上展望未来。拉勾10周年时,拉勾教育会是什么样子?许单单心里早已有了轮廓:“三年后,希望拉勾教育成为互联网行业IT培训赛道绝对的第一名,而且是盈利的。